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针对应用百度度目AI技术及服务的硬件产品及场景,提供AI核心硬件产品或组件(例如AI芯片、板卡、传感器模组等)的定制研发、生产、组装,与百度的软件服务一起为市场及客户提供优质的AI软硬件解决方案
保修政策
百度拥有数万名研发工程师,这是中国乃至全球最为优秀的技术团队。百度度目严格按照国家有关“三包”之规定提供售后服务,并提供12个自然月的免费售后服务。
返修运费
双方各承担一程,即发货方承担运费
良品置换
甲方收货后2个工作天内安排同型号良品
原件维修
原则上在收货后14个工日内发还(采用工业包装),如期间出现异常(缺料、排期、人为等)导致维修滞后,双方应及时沟通,协商解决。
特别说明
如因停产或其他无法克服的原因无法维修,可安排同级的堪用品替代 其他未尽事宜,由双方协调处理。
备注:其他未尽事宜,由双方协调处理。
返修注意事项
1.先确认是否在保修期內(购货发票上的日期)
2.应确保物品在包装运输过程中不受损害,,如果寄至我方产品因运输原因损坏严重,将视为乙方人为损坏,并不再无偿保修。
不属保修范围
以下不保范围解释权归我司所有
已超过保修期产品
1
生产序列号被撕毁或者模糊不清
2
私自拆装维修过的产品
3
未按操作手册规定操作造成的故障和损伤
4
因不可抗拒的自然因素(如地震、火灾等)所造成的损坏产品
5
因用户运输,保管不当而导致损坏的产品
6
售后服务咨询
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公司电话
0755-83352158
13922852708
邮箱
Michael@9qu.cn
公司地址
深圳市龙岗区坂田街道岗头社区天安云谷产业园一期3栋ABCD座 B座12楼
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